Santé et services sociaux : une entente pour renforcer la collaboration entre Pekuakamiulnuatsh Takuhikan et Santé Québec
Pekuakamiulnuatsh Takuhikan et les responsables régionaux de Santé Québec au Saguenay–Lac-Saint-Jean ont conclu une entente générale de collaboration visant à améliorer la coordination des soins de santé et des services sociaux destinés aux Pekuakamiulnuatsh. Bien que cette entente constitue une avancée dans les relations entre les deux organisations, ses retombées concrètes restent à définir.
Pour mieux comprendre la portée de cet engagement, CHUK FM s’est entretenue avec Véronique Larouche, directrice Santé et mieux-être collectif, et Pénélope Guay, directrice Santé publique et services généraux de Pekuakamiulnuatsh Takuhikan.
Une collaboration désormais officialisée
Cette entente vient formaliser des mécanismes de collaboration déjà en place depuis plusieurs années entre les services de santé de Mashteuiatsh et le réseau régional.
Elle prévoit notamment la reconnaissance officielle d’un comité de liaison, dont les représentants se rencontrent régulièrement pour discuter des difficultés rencontrées dans la prestation des services.
Selon Véronique Larouche, cette démarche permet également de reconnaître les deux organisations comme des partenaires à part entière, tout en respectant leur autonomie respective.
Des changements qui prendront du temps
Si l’entente établit un cadre de collaboration, elle ne garantit pas, à elle seule, une amélioration immédiate de l’accès aux soins.
Pénélope Guay précise qu’il s’agit d’une première étape qui devra être suivie d’ententes plus spécifiques, notamment pour faciliter les communications, la continuité des suivis médicaux et la coordination entre les professionnels.
Parmi les enjeux soulevés figurent également l’accès aux données nécessaires pour mieux connaître les besoins de la population, le partage d’informations dans le respect de la confidentialité et la reconnaissance des évaluations déjà réalisées par les intervenants de la communauté.
La sécurisation culturelle, un enjeu central
La sécurisation culturelle occupe une place importante dans cette collaboration.
Malgré les mesures déjà entreprises dans le réseau de la santé, les deux directrices reconnaissent que certaines personnes peuvent encore vivre des expériences difficiles ou éprouver de la méfiance envers les services.
L’entente doit notamment permettre de renforcer les mécanismes de liaison, de favoriser la formation des professionnels et de mieux tenir compte des réalités culturelles des Pekuakamiulnuatsh.
Les responsables invitent d’ailleurs les membres de la communauté à faire connaître leurs préoccupations ou les situations problématiques vécues dans les établissements de santé, afin que celles-ci puissent être abordées avec les partenaires concernés.
Des prochaines étapes à préciser
Le comité de liaison devra maintenant déterminer les priorités et identifier les premières ententes particulières à développer.
La coordination des services en santé mentale et l’accompagnement des aînés lors d’une hospitalisation figurent parmi les possibilités évoquées, sans qu’un échéancier précis ait été annoncé.
Pour les deux directrices, la signature représente donc un point de départ plutôt qu’un aboutissement. L’efficacité de cette collaboration devra se mesurer, à terme, par les améliorations réellement observées dans le parcours de soins des membres de la communauté.
Écoutez notre entrevue avec Véronique Larouche et Pénélope Guay
Que prévoit réellement cette entente? Quels obstacles persistent dans l’accès aux soins? Et comment la sécurisation culturelle pourrait-elle se traduire dans les services offerts aux Pekuakamiulnuatsh?
Véronique Larouche et Pénélope Guay reviennent sur les objectifs de ce partenariat, les difficultés rencontrées et les prochaines étapes de sa mise en œuvre.
Écoutez notre entrevue complète pour mieux comprendre les engagements pris et les enjeux qui demeurent pour améliorer les soins de santé et les services sociaux destinés aux membres de Mashteuiatsh.
